Управление. Интерфейс

Управление — вкладка, на которой вы можете управлять абонентскими устройствами удаленно, из приложения Синапс Администратор. Вы можете ее открыть, нажав на кнопку Управление в строке состояния:

	Взаимодействие с устройством через Управление не прерывает работу пользователя с самим устройством.

Внешний вид Управления

Графическое представление устройств на вкладке повторяет внешний вид физических устройств:

На панели отображается следующее:

Тип и ID устройства.
Состояние подключения к серверам комплекса..
Состояние звука, подаваемого на вход и выход устройства.
Кнопка включения режима Передача СРВ.
Кнопка включения режима Прием СРВ.
Экраны, на которых отображаются каналы устройства.
Кнопки (джойстики) для управления каналами.
Сервисный экран, на котором расположен свободный канал и отображается меню устройства.
Кнопки для управления меню устройства.
Энкодер для управления уровнем звука устройства.

Абоненты, добавленные на панель Управление, отмечаются специальной пиктограммой в столбце Статус:

Если нужного столбца в таблице нет, его можно добавить:

Проверьте, доступен ли этот столбец для вывода: нажмите на кнопку ⚙️Меню настроек — если среди перечисленного есть нужное поле, активируйте его, нажав на название столбца.
Если нужного поля нет, перейдите в Настройки → Внешний вид таблиц — на вкладке расположены списки столбцов таблиц Абонентов, Устройств и Селектора. Найдите столбец и, нажав по названию, активируйте его. После этого вернитесь обратно на вкладку и через ⚙️ Меню настроек добавьте поле.

Читайте далее

Управление устройствами

Вы можете назначать устройства на управление, выводить их отдельными окнами приложения, снимать устройства с управления.

Перейти к описанию →

Взаимодействие с устройствами

Панель Управления предоставляет расширенные возможности для управления как самим устройством, так и собеседниками абонента.

Перейти к описанию →

Пиктограммы состояний абонента

Пиктограммы на каналах устройства являются индикатором того, какое состояние принимает абонент в соединениях.

Перейти к описанию →

Связь с абонентами через «Контроль» Управление устройствами

Обратиться в службу поддержки