Для каждого устройства можно настроить режимы и состояния каналов, которые задают различные способы соединения абонента с собеседниками.
Для удобства приняты следующие роли:
Абонент — отдельное абонентское устройство связи, отдельный канал многоканального устройства или приложения, приложение Синапс Абонент, а также человек, работающий с системой посредством этих каналов связи.
Собеседник — абонент, с которым устанавливается или установлено соединение; абонент, назначенный на канал устройства.
Таким образом, относительно человека — абонента, работающего с абонентским устройством или приложением Синапс Абонент, все другие абоненты, которые назначаются на каналы этого устройства, являются собеседниками.
Таблица пиктограмм
Состояние каналов на экранах абонентских устройств отображаются в виде пиктограмм. Левая пиктограмма указывает на состояние абонента, правая — на состояние собеседника:
Отображение возможных состояний абонента и собеседника в соединении представлены в таблице:
|
Пиктограмма
|
Состояния
|
Описание
|
|---|---|---|
|
Прием — Выключен | АУ собеседника выключено или недоступно |
|
Выключен — Выключен | Абонент не слушает, не говорит. Собеседник не слушает, не говорит |
|
Прием — Прием | Абонент слушает, не говорит. Собеседник слушает, не говорит |
|
Выключен — Прием | Абонент не слушает, не говорит. Собеседник слушает, не говорит |
|
Прием — Выключен | Абонент слушает, не говорит. Собеседник не слушает, не говорит |
|
Соединение абонент: Диалог — Выключен |
Исходящее соединение, абонент слушает, говорит. Собеседник не слушает, не говорит |
|
Соединение собеседник: Передача — Диалог |
Входящее соединение, абонент не слушает, говорит. Собеседник слушает, говорит |
|
Диалог — Прием | Исходящее соединение, абонент слушает, говорит. Собеседник слушает, не говорит |
|
Прием — Диалог | Входящее соединение, абонент слушает, не говорит. Собеседник слушает, говорит |
|
Диалог — Диалог | Абонент слушает, говорит. Собеседник слушает, говорит |
|
Диалог (с Подслушкой) — Прием | Исходящее соединение, абонент подслушивает, говорит. Собеседник слушает, не говорит |
|
Диалог — Прием |
Исходящее соединение, абонент слушает, говорит. Собеседник слушает, не говорит. Для АУ, которые не могут менять свое состояние (преобразователи) |
|
Прием — Диалог |
Входящее соединение, собеседник слушает, говорит. Абонент слушает, не говорит Для АУ, которые не могут менять свое состояние (преобразователи) |
|
Диалог — Диалог |
Абонент слушает, говорит. Собеседник слушает, говорит. Для АУ, которые не могут менять свое состояние (преобразователи) |
|
Подслушка — Прием | Абонент подслушивает, не говорит. Собеседник слушает, не говорит |
|
Прием — Подслушка | Абонент слушает, не говорит. Собеседник подслушивает, не говорит |
|
Диалог — Подслушка | Исходящее соединение, абонент слушает, говорит. Собеседник подслушивает, не говорит |
|
Подслушка — Диалог | Входящее соединение, абонент подслушивает, не говорит. Собеседник слушает, говорит |
|
Передача — Прием | Абонент не слушает, говорит. Собеседник слушает, не говорит |
|
Передача — Диалог | Абонент не слушает, говорит. Собеседник слушает, говорит |
|
|
Пропущенный вызов: «Мигание пиктограммы» |
Собеседник перешел в состояние Диалог, но абонент ему не ответил, пока собеседник говорил. В течение установленного времени осуществляется выбранная индикация пропущенного вызова |
|
Телефонный гибрид | На канал назначена группа Телефонный гибрид и есть активный звонок |
|
Телефонный гибрид в эфире (ON AIR) |
Звук от корреспондента передается в эфир |
|
Канал SIP прокси недоступен | Канал SIP-прокси, которому назначена роль Корреспондент, не зарегистрирован на АТС или выключен |
|
Микрофон приглушен | Микрофон абонента приглушен минимум на 9 дБ — возможно собеседнику будет плохо слышно, что говори абонент |
|
Динамик приглушен | Динамик абонента приглушен минимум на 19 дБ |
|
Собеседник не слышит абонента
|
Абонент говорит с собеседником, но тот его не слышит, т. к. находится на другой странице устройства. У собеседника включен режим изолированной страницы в состоянии Режим профилей |