Управление матричными группами

Матричные группы предназначены для визуального объединения абонентов и не имеют ничего общего с групповыми абонентами. Добавление в матричную группу не предоставляет абонентам никаких дополнительных возможностей.

В Синапс Администраторе создавать и настраивать матричные группы может только администратор и только на вкладке Оператор.

Создание матричных групп

  1. Перейдите на подвкладку Оператор → Группы:
  1. Нажмите на кнопку Создать.
  2. Задайте параметры матричной группы: введите название и выберите цвет группы.
  1. Сохраните группу, нажав на кнопку Создать.

Созданная группа отобразится в списке групп.

Добавление абонента в матричную группу

Вы можете добавить абонента в группу несколькими способами:

  • через контекстное меню на вкладке Оператор:
    1. Перейдите на вкладку Оператор Поля.
    2. Выберите абонента, нажав правой кнопкой мышки по его кнопке.
    3. В контекстном меню перейдите на пункт Группы и среди предложенных выберите нужную:

Группа появится над кнопкой абонента, а также в его свойствах.

 
  • через свойства абонента (на вкладке Соединения или Оператор):
  1. Откройте свойства абонента, нажав на его кнопку правой кнопкой мыши и выбрав пункт Свойства.
  1. Перейдите в раздел Свойства абонента.
  2. Найдите свойство Группы и в выпадающем списке выберете нужную матричную группу.
  1. Сохраните изменения, нажав на кнопку Применить.

Группа появится над кнопкой абонента.

Information Абонент может быть добавлен только в одну матричную группу.

Редактирование матричных групп

  1. Перейдите на подвкладку Оператор → Группы.
  2. В списке групп выберите ту, которую необходимо отредактировать.
  3. Измените требуемое свойство.
  4. Сохраните изменения, нажав на кнопку Применить.

Свойства группы будут изменены.

Удаление матричных групп

  1. Перейдите на подвкладку Оператор → Группы.
  2. В списке групп выберите ту, которую необходимо удалить.
  3. Удалите группу, нажав на кнопку Удалить.
  4. Подтвердите удаление, нажав на кнопку ОК.
Группа будет удалена, участникам группы можно задать новую матричную группу.

Обратиться в службу поддержки