Взаимодействие с устройствами

Работа с устройством с панели Управление в точности повторяет работу с физическим устройством. Свойства и параметры устройства синхронно изменяются на самом устройстве, его свойствах на вкладках Соединения/Устройства и в Управлении.

Если вы добавите устройство на панель, у вас появится дополнительные способы взаимодействовать с собеседниками абонента через контекстное меню панели и с помощью перетаскивания (drag-and-drop). 

Связь с устройством

Из панели Управление вы можете общаться с собеседниками абонента с помощью кнопок микрофона и динамика:

Таким образом доступны следующие режимы связи Прием СРВ, Передача СРВ и Диалог СРВ.

Создание соединения

Вы можете назначить абонента на канал двумя способами:

  • через контекстное меню:
  1. Откройте панель Управление.
  2. Нажмите правой кнопкой мыши по не занятому каналу.
  3. В контекстном меню выберите пункт Назначить… и выберите имя абонента.

Будет создано новое соединение с абонентом.

  • с помощью перетаскивания (drag-and-drop):
  1. Перейдите на вкладку Соединения Абоненты.
  2. Нажмите левой кнопкой мыши на абонента, с которым необходимо создать соединение, и, удерживая нажатие, перетащите на нужный канал.

Соединение будет создано, собеседник будет размещен на выбранном канале.

Очистка канала

  1. Откройте панель Управление.
  2. Нажмите правой кнопкой мыши по занятому каналу.
  3. В контекстном меню выберите пункт Снять назначение на слот.

Собеседник будет снят со слота и переместится на свободный канал.

Удаление соединения

  1. Откройте панель Управление.
  2. Нажмите правой кнопкой мыши по занятому каналу.
  3. В контекстном меню выберите пункт Разъединить.

Соединение будет удалено.

Изменение канала собеседника

  1. Откройте панель Управление.
  2. Нажмите на собеседника, которому необходимо поменять канал, и, удерживая нажатие, перетащите на новый канал.

Во время перетаскивания курсор мышки изменится:

Собеседник будет перемещен на новый канал.

Изменение имени канала

  1. Откройте панель Управление.
  2. Нажмите правой кнопкой мыши по занятому каналу.
  3. В контекстном меню выберите пункт Переименовать канал…
  4. Введите имя канала:
  1. Сохраните изменения, нажав ОК.

На канале имя собеседника сменится на имя канала.

Обратиться в службу поддержки