Свободный канал

Свободный канал — канал с собеседниками, которые не назначены на основные каналы устройства. Свободный канал не отображается отдельным каналом в таблице Абонентов, его собеседники расположены в конце списка и помечаются звездочкой «*»:

На свободном канале собеседники могут находиться в трех режимах взаимодействия:

  • постоянный — с собеседником можно взаимодействовать аналогично основным каналам;
  • временный — с собеседником можно взаимодействовать во время активного входящего соединения и некоторое время после окончания разговора;
  • невидимый — собеседник никогда не отображается на устройстве, взаимодействие с устройства невозможно.
Тип назначения собеседника на свободный канал устанавливается в свойствах соединения. По умолчанию собеседник назначается на свободный канал в постоянном режиме.

Собеседник может попасть на свободный канал одним следующим образом:

  • при коммутации вы перетащили его на имя абонента, а не на номер канала;
  • на устройстве через меню было создано динамическое соединение;
  • вы сняли назначение на слот на самом устройстве или в Синапс Администраторе: 

Обратиться в службу поддержки