Создание групп
Групповые абоненты бывают четырех типов: Конференция, Размножение, Телефонный гибрид и Мультиабонент (Автогруппа).
Конференция
Группа типа Конференция объединяет нескольких равноправных абонентов. Также такой тип группы известен как party line.
Все участники группы могут слышать друг друга и говорить друг с другом без ограничений. Для управления участниками в рамках группы им могут быть присвоены роли Программа, Участник, Мастер. Роль абонента в группе определяет возможность заглушения собственного уровня передачи и уровня передачи остальных участников. Подробнее про роли вы можете прочитать в техническом описании Синапса в разделе Соединение абонентов.
Чтобы создать группу:
- Откройте вкладку Соединения.
- Перейдите в подвкладку Группы.
- Нажмите на кнопку Создать…
- Введите название группы.
- Сохраните группу, нажав на кнопку Применить.
Созданная группа отобразится в таблице. После этого вы можете добавить в нее участников. Для этого выберете абонентов из вкладки Абоненты и перетащите их на название группы.
|
Вы можете выбрать сразу два и более абонентов, удерживая Ctrl и нажимая по каждому из них. Также можно выбрать диапазон абонентов, зажав клавишу Shift.
|
Размножение
Группа типа Размножение объединяет нескольких неравноправных абонентов. Также группа известна под названием Один ко многим.
Группа этого типа не имеет отдельного названия в приложении и определяется исключительно по наличию в ее составе абонента с ролью Мастер размножения.
Все участники группы могут слышать только Мастера размножения и говорить тоже только с ним. Для управления участниками в рамках группы им могут быть присвоены роли Программа, Участник, Мастер размножения. Роль абонента в группе определяет возможность заглушения собственного уровня передачи и уровня передачи остальных участников.
Группы Конференция и Размножение могут быть преобразованы друг в друга изменением роли абонента.
Чтобы создать группу типа Размножение:
- Создайте обычную группу и добавьте в нее участников.
- Одному из абонентов назначьте роль Мастер размножения.
|
|
Вы можете включить параметр Имя мастера размножения вместо названия группы. Эта настройка позволяет отображать для участников имя Мастера размножения, так как участники ни с кем, кроме него общаться не могут. Сделать это можно на вкладке Настройки → Параметры комплекса. |
Телефонный гибрид
Группа телефонного гибрида не имеет отдельного типа и подобно группе Размножение определяется по наличию абонентов с определенной ролью — Телефонный гибрид.
Смысл работы группы состоит в том, чтобы позвонить на телефонный номер, получить от него звуковой поток, который потом надо куда-то направить. Обычно группа используются следующим образом: звонят на телефонный номер корреспондента, направляют ему специально сформированный звуковой поток из студии (обычно это так называемый Mix) и получают от него сигнал, который передают в программу. Также в любой момент с любой переговорной панели, которой разрешена работа с этим гибридом, можно подключиться к нему и отдать команду, которая вместе с ослабленным сигналом студии отправится в наушник корреспонденту.
|
|
Возможна работа как с записной книжкой, так и с набором номера. Также есть возможность подключить внешний телефонный аппарат и звонить с него. |
Чтобы создать группу типа Телефонный гибрид:
- Создайте обычную группу.
- Добавьте в нее требуемый канал четырехпроводки.
- Назначьте ему роль Телефонный гибрид.
- Добавьте в нее канал SIP прокси, который зарегистрирован на внешней АТС.
- Назначьте ему роль Корреспондент.
При необходимости использования телефонного аппарата:
- Настройте внутреннюю АТС.
- Настройте телефонный аппарат.
- Зарегистрируйте на втором канале SIP прокси номер внутренней АТС.
- Добавьте этот канал в группу.
- Назначьте ему роль Ассистент.
Мультиабонент (Автогруппа)
Группа Мультиабонент используется для назначения одинакового набора абонентов на неограниченное количество устройств. Создание мультиабонента аналогично созданию обычной группы за исключением того, что необходимо активировать переключатель Мультиабонент.
Подробнее про мультиабонента и автогруппы вы можете прочитать в разделе Работа с автогруппами.
Удаление групп
Группы удаляются безвозвратно. Чтобы удалить группу любого типа:
- Откройте вкладку Соединения.
- Перейдите на подвкладку Группы.
- Выберите группу, нажав на нее.
- Нажмите кнопку Удалить.
- Подтвердите действие, нажав на кнопку ОК.