Режим контролера

Режим контролера

В режиме контролера пользователю с ролью Оператор доступна только вкладка Контроль, на которой расположены абоненты устройства ТР-804, выбранного администратором.

Настройка работы в режиме контролера

Активация режима

Для работы оператора в режиме контролера необходимо настроить профиль подключения к серверам. Для этой цели вы можете выбрать старый профиль или создать новый.

Information

Управлять профилем с активированным режимом контролера может только пользователь с ролью Администратора. Поэтому перед активацией режима убедитесь, что у администратора будет доступ к этому профилю.


Warning После активации параметра Режим контролера все операторы при входе в профиль будут работать в режиме контролера, а не оператора.

Включить режим контролера можно на вкладке Настройки Профили подключения :


Чтобы включить режим, необходимо выбрать, какое устройство ТР-804 будет контролировать оператор. В дальнейшем администратор сможет сменить устройство на другое.

Вход в режим контролера

Перейти в режим можно одним способом: авторизоваться пользователем с ролью Оператор в профиле подключения, где был активирован режим контролера.

Выход из режима контролера

Чтобы выйти из режима контролера, достаточно выйти из профиля подключения, нажав на кнопку Выход в правом верхнем углу рабочего окна:

Работа в режиме контролера

Взаимодействие с абонентами в режиме контролера схоже с работой на вкладке Контроль в режиме Расширенный. Помимо этого есть дополнительное взаимодействие через кнопку Микрофон, расположенную над ячейками контроля:

Нажатием кнопки контролер управляет работой микрофона:

  • в режимах связи Прием (АБ / СРВ) и Диалог (АБ / СРВ) — переход между режимами Приема и Диалога;
  •  в режимах связи Передача (АБ / СРВ) — отключение микрофона и выключение установленного режима связи.

Управлять состояниями Приема и Диалога в режимах Прием (АБ / СРВ) можно также с помощью клавиши Пробел:

  1. Включите параметр Push-to-talk, расположенный рядом с кнопкой Микрофон.
  2. Включите для абонента режим Прием, Прием АБ или Прием СРВ: нажмите правой кнопкой мыши по ячейке контроля и в контекстном меню выберите режим. 

В зависимости от режима кнопки АБ и/или СРВ будут гореть зеленым цветом.

  1. Нажмите и удерживайте Пробел.

Пока зажата клавиша, режим Приема сменится на режим Диалога — в это время в зависимости от режима кнопки АБ и/или СРВ будут гореть красным цветом. 

Обратиться в службу поддержки