Оператор. Интерфейс

Вкладка Оператор — основная рабочая вкладка пользователя с ролью Оператор. Интерфейс вкладки повторяет «Интерфейс Оператора» приложения контроля Синапс Оператор. 

Функциональность, доступная в Операторе, зависит от роли учётной записи, от имени которой авторизовался пользователь. Таким образом, доступно два режима работы:

  • режим администрирования: создание, редактирование и удаление коммутационных полей, распределение абонентов, управление матричными группами. Доступен только администратору;
  • режим коммутирования: создание и удаление прямых и групповых соединений, просмотр и изменение свойств абонентов. Доступен пользователю с любой ролью.

Рабочее окно вкладки

Рабочее окно вкладки Оператор состоит из панели управления и коммутационного поля:

Панель управления

Содержит кнопки, с помощью которых управляются коммутационные поля и соединения абонентов. Доступны следующие кнопки:

  • Список () — переход к списку коммутационных полей;
  • Редактировать () —  переход в режим редактирования коммутационного поля;
  • Очистить — снятие выделения абонентов;
  • Соединить — создание коммутации выбранных абонентов;
  • Разм — создание группы типа Размножение. Возможно, только если выбрано более двух абонентов;
  • Конф — создание группы типа Конференция. Возможно, только если выбрано более двух абонентов;
  • Заблокировать — блокировка соединения;
  • Разъединить — удаление соединения двух абонентов или группы;
  • Поиск () — поиск абонентов по их имени;
  • Свойства () — управление отображением панели свойств абонентов.

Коммутационное поле

Коммутационное поле является основной рабочей областью оператора и представлено в виде таблицы, ячейками которой являются кнопки, на которые назначаются абоненты.

На кнопке отображается (сверху вниз):

  • имя матричной группы, в которую добавлен абонент;
  • пиктограммы состояния абонента, которые показывают участвует ли абонент в соединении, включен ли у него тестовый режим и состояние приема–передачи звука;
  • название, псевдоним и номер канала абонента, назначенного на кнопку.


При наведении курсора мыши на кнопку с абонентом, будет отображена всплывающая подсказка с наименованием матричной группы, названием и псевдонимом абонента.

Размерность коммутационного поля и расположение абонентов в нём настраивается администратором и хранится локально на рабочей станции, на которой установлен Синапс Администратор.

Оператор работает только с назначенными абонентами, назначать новых он не может.

Пиктограммы соединений абонентов

Категория
Пиктограмма
Абоненты участвуют в прямом соединении

Соединение абонентов заблокировано

Абоненты — участники группы типа Конференция

Абоненты — участники группы типа Размножение
Абонент — Мастер размножения

Управление панелью «Контроль»

Панель Контроль предназначена для мониторинга текущего состояния абонентов. Взаимодействие с панелью на вкладке Оператор такое же, как и на других вкладках. Подробнее про это можно прочитать в разделе Контроль.

Несколько особенностей работы с Контролем на вкладке Оператор:

  • редактировать список абонентов контроля можно независимо от роли, под которой авторизован пользователь;
  • оператор не может скрыть панель Контроль, а только переключаться между ней и панелью Ошибки;
  • оператор может выбрать высоту вкладки Контроль, соответствующую одной, двум или трём строкам ячеек;
  • настроить режим ячеек контроля и их размерность может только администратор в разделе Настройки → Общие → Контроль.

Изменение высоты панели «Контроль»

Высота панели Контроль может составлять одну, две или три строки ячеек.

Чтобы выбрать высоту панели:

  1. Авторизуйтесь от имени учётной записи с ролью Оператор;
  2. При открытой панели Контроль, нажмите кнопку .
  3. В раскрывающемся списке Высота поля контроля выберите высоту поля:
    • x1 — высота поля соответствует одной строке ячеек;
    • x2 — высота поля соответствует двум строкам ячеек;
    • x3 — высота поля соответствует трём строкам ячеек. 

Взаимодействие с ячейками контроля

При работе под ролью Оператор состав контекстного меню ячейки поля Контроль ограничен набором разрешённых оператору действий. В меню доступны:

  • Очистить — освобождение ячейки контроля;
  • Слушать — режим Подслушки выбранного абонента из Синапс Администратора;
  • Диалог — режим Диалог между выбранным абонентом и Синапс Администратором;
  • Тон#1 / Тон#2 — позволяют отправлять тональный сигнал абоненту. 
  • Петля / Обратная петля — предназначены для проверки приема и передачи сигнала. В этих режимах абонент получает тот же сигнал, что сам отправляет. Режим Петля доступен только для устройств ТР-804 с платами расширения AES, Line и без плат расширения, ТР-807 и ТР-818; 
  • Уровни — открытие модального окна для изменения уровней громкости входного и выходного звука. 



Читайте далее

Управление коммутационными полями

Создавать и настраивать коммутационные поля может только администратор. Он может задать количество ячеек, размерность поля, а также абонентов, которые будут назначены на ячейки поля.

Перейти к описанию →


Соединение абонентов

Вы можете соединять абонентов, а также удалять и блокировать имеющиеся соединения.

Перейти к описанию →


Создание групп

Вы можете создавать группы типов Конференция и Размножение.

Перейти к описанию →


Управление матричными группами

Матричные группы позволяют визуально объединить несколько абонентов. Матричные группы создаются только администратором и только на вкладке Оператор → Группы.

Перейти к описанию →

Обратиться в службу поддержки